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霍尼韦尔（中国）有限公司是霍尼韦尔国际（Honeywell International）的一部分，霍尼韦尔是一家营业额达380亿美元的多元化、高科技的先进制造企业。在全球，其业务涉及航空产品和服务，楼宇、家庭和工业控制技术、汽车产品、涡轮增压器、以及特殊材料。公司在全球范围内拥有大约130,000 名员工，其中包括 19,000 多名工程师和科学家。目前，霍尼韦尔在中国的投资总额超10亿美金，员工人数超过12,000名
 Honeywell空气净化器（ 1.高压指示灯不亮，风扇不转。）（2.高压指示灯亮，但风扇不转）（3.负离子发生器极间打火。）（ 4.负离子输出浓度低。）（5.通电没反应。）（6.面板不显示，显示错误代码。）（7.插错电源.110V空气净化器误插220V电压烧坏故障）（8.更换过滤网））
 Honeywell服务承诺：
1. 内部稽核轮流做，系统维持不会错。
2. 时时寻求效率进步，事事讲求方法技术。
3. 突破是成功的前奏，方法是成功的利器。
4. 品质保证要全面，全员参与靠观念。
5. 不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘
6. 礼貌接听，微笑服务，认真接听，尽量满足客户需求。
7. 大小事情认真办，能办事情马上办，疑难事情尽力办，一切事情依法办。
8. 思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众。
9. 更新观念创新管理完善制度微笑服务。
 
    上海各区均有我们的服务网点，浦西各区（徐汇、黄浦、长宁、静安、普陀、闸北、宝山、虹口、杨浦、闵行等各区）和浦东新区都设有本公司办事处。